Mangesh Mahale
रोड अ‍ॅसेट मॅनेजमेंट सिस्टीम आणि इंटिग्रेटेड वर्क्स मॅनेजमेंट सिस्टीमसाठी जीआयएसचा प्रभावी वापर केला आहे.
पीएमसी स्पार्क नावाची नवीन वॉर रूम सुरू केला आहे, जिथे ५० प्रकल्पांचा दर १५ दिवसाला आढावा घेतला जातो.
वेबसाइट, व्हॉट्सअ‍ॅपवरील पीएमसी चॅटबॉट यावरू ऑनलाइन सेवा पुरवत आहे. थकबाकी वसूल करणे तक्रारींचे विश्लेषण केले जाणार आहे.
मराठी आणि इंग्रजी दोन्ही भाषांमध्ये ३६ मायक्रो-साइट्ससह मोबाईल-फ्रेंडली नवीन संकेतस्थळ विकसित केले आहे.
लोकसेवा हक्क कायद्यांतर्गत एकूण ९७ सेवांपैकी ८९ सेवा आॅनलाइन उपलब्ध केल्या आहेत. गेल्या वर्षी २.२५ लाख नागरिकांनी याचा लाभ घेतला.
महापालिकेत इ ऑफिसची अंमलबजावणी सक्तीची केली आहे. अडीच हजारापेक्षा जास्त अधिकारी, कर्मचारी इ ऑफिस वापरत आहेत. त्यामुळे कामकाजाची गती वाढली आहे.
मोबाईल ॲप्स, व्हॉट्सअ‍ॅप, सोशल मीडियासह १० माध्यमांमधून नागरिक तक्रार नोंदवितात. वर्षभरात १.१५ लाख तक्रारींचे निवारण केले आहे.